Todos os gestores de uma empresa tem como foco amenizar os riscos gerados pelas decisões tomadas. Afinal, quanto menor é o índice de risco, melhores são os resultados organizacionais, não é mesmo? Assim é possível diminuir possíveis impactos negativos na organização com as ferramentas de gerenciamento de riscos.
Por isso é importante utilizar estratégias de gerenciamento de riscos, seja através da identificação, da análise e/ou da avaliação. A partir dessa gestão, a organização também consegue atingir os seus objetivos mais facilmente. Afinal, sem riscos, torna-se mais fácil alcançar as metas.
Então, se interessou em saber mais sobre essa estratégia? Para saber o passo a passo e as técnicas de gerenciamento de riscos, acompanhe este artigo. Assim poderemos ajudá-lo a utilizar ferramentas e estratégias de gestão de risco eficazes!
Passo a passo do gerenciamento de riscos
As etapas do gerenciamento de riscos são: mapeamento, classificação, monitoramento e tratamento. Vamos conhecê-las melhor? Acompanhe:
- Mapeamento: essa é a etapa de análise e identificação dos riscos, correspondendo ao processo de descobrimento e reconhecimento dos riscos. Após encontrar tais riscos, aproveite para calcular a probabilidade da sua ocorrência e o impacto provocado por cada um deles na organização;
- Classificação: na etapa de classificação, você tem a tarefa de definir a “importância” do risco, considerando a sua probabilidade de ocorrência e os impactos provocados. Assim é possível definir se o risco tem grandes chances de ocorrer e se os impactos são sérios. Se esse for o caso, é necessário definir um tratamento adequado ao risco;
- Monitoramento: o processo de monitoramento deve ser realizado constantemente com ferramentas de gerenciamento e medidas de mitigação. Assim pode-se conseguir atingir os objetivos organizacionais com mais facilidade;
- Tratamento: a etapa de tratamento serve para tomar medidas que evitem a ocorrência de riscos, conforme as suas classificações.
Através desse passo a passo, você consegue diminuir as chances de ocorrência de risco, e se esse ocorrer, minimizar os impactos provocados na empresa. Portanto, é fundamental que se realize o gerenciamento de riscos na organização, seja no desenvolvimento de um projeto, na compra de um ativo ou em qualquer outra situação.
Quais as técnicas para gerenciar os riscos?
Uma das técnicas de gerenciamento de riscos mais conhecidas é a matriz SWOT. Essa ferramenta é utilizada para analisar o ambiente interno e externo no qual a organização se encontra. Para isso, deve-se listar as ameaças, oportunidades, fraquezas e forças da empresa.
Outra ferramenta bastante conhecida é o Diagrama de Pareto, o qual foca na causa do problema a fim de resolvê-lo. Para isso, o gestor cria um gráfico de barras que facilita a visualização dos problemas e a quantidade de ocorrência desses. Após a identificação do problema, busca-se avaliar a sua causa e definir estratégias para resolvê-lo.
Por fim, podemos ainda indicar outra ferramenta bastante eficiente para o gerenciamento: análise dos modos de falha e seus efeitos, também conhecida pelo nome, em inglês, Failure Mode and Effect Analysis. O FMEA consiste no desenvolvimento de um quadro com indicações do ‘processo ou ação’, ‘efeito da falha’, ‘causa básica da falha’ e ‘meio de detecção’. Nessa análise, também se considera a ocorrência e a gravidade do problema. Assim é possível analisar o problema e resolvê-lo.
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